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Los informes que aseguraban que Samsung había instalado keylogger en algunos de sus ordenadores portátiles no son ciertos.

Samsung ha investigado y llegado a la conclusión de que la información errónea respecto a esta cuestión, deriva de la utilización de un programa de seguridad llamado VIPRE, que confundió, durante un análisis de virus, una carpeta creada por Microsoft Live Application con una clave de registro de software.

Cuando se instala Windows Live Wave 4, se crea el fichero C:\Windows\sl\wlxpgss.scr.mui. Éste es un fichero de la aplicación Windows Live para soportar distintos idiomas, pero no un fichero starlogger.